Si recibiste un enlace

• Tener a mano el enlace o el correo donde te llegó.
• Para comprar una plantilla, un framework o un agente, o para responder un formulario, tener una cuenta. Para lo demás no hace falta tenerla antes.

Tócalo en el correo o en el mensaje donde te llegó. Se abre en tu navegador.

La página te dice qué es: un documento para firmar, un informe de anuncio, una conversación, una comunidad o algo a la venta. Busca su sección en esta guía.

Si ves un aviso como «Este enlace ya no sirve» o «ya no está disponible», el enlace venció o se desactivó. Pídele uno nuevo a quien te lo mandó.

Te llega un correo con el asunto «Firma:» y el nombre del documento. No necesitas crear una cuenta para firmar.

1. En el correo, pulsa Revisar y firmar.
2. Lee el documento completo. Si te pide completar algún dato, llénalo en el mismo documento.
3. En Tu firma, escribe tu nombre completo y elige, entre las opciones, cómo quieres que se vea tu firma.
4. Marca la casilla «He leído el documento y acepto firmarlo de forma electrónica».
5. Pulsa Firmar documento.

Verás ¡Listo! Ya firmaste. Si faltan otras personas por firmar, te lo decimos. Cuando firmen todos, vuelve a abrir el mismo enlace del correo: ahí aparece Descargar el documento firmado para que guardes tu copia.

Si ves El plazo para firmar terminó o La firma fue cancelada, escríbele a quien te mandó el documento.

Estos enlaces son solo para leer: puedes ver todo, pero no cambiar nada.

Un informe de anuncio. Muestra el análisis de un anuncio antes de invertir en él: su veredicto, su diagnóstico y, si lo tiene, lo que opinó un panel de audiencia. No necesitas cuenta. Es un análisis previo: no garantiza resultados.

Una conversación. Muestra lo que alguien habló con sus agentes de IA, con la etiqueta Solo lectura. Hay dos casos:

• Si quien la compartió eligió que cualquiera con el enlace pueda abrirla, la ves directamente.
• Si eligió que solo la vea su equipo, verás Este hilo es solo para el equipo. Pulsa Iniciar sesión con tu cuenta de ese equipo.

La conversación se ve al día: si quien la compartió sigue escribiendo, verás lo nuevo la próxima vez que abras el enlace.

Una comunidad es un espacio de una agencia con conversaciones, cursos y otros miembros.

1. Abre el enlace de la comunidad. Verás su página de presentación.
2. Pulsa Unirme a la comunidad. Si dice Solicitar acceso, la comunidad aprueba a cada persona antes de dejarla entrar.
3. Escribe tu nombre, tu correo y una contraseña de al menos 8 caracteres, y pulsa Crear cuenta (o Enviar solicitud).
4. Revisa tu correo y abre el enlace para confirmarlo.
5. Si pediste acceso, espera el correo que te avisa que tu solicitud fue aprobada.
6. Vuelve a la página de la comunidad, pulsa Ya tengo cuenta e inicia sesión.

Dentro verás las pestañas Discusión, Aprendizaje, Miembros y Acerca de. Los cursos están en Aprendizaje: abre uno, sigue sus lecciones y pulsa Marcar como completada al terminar cada una para ver tu avance.

Los formularios te los manda una agencia que ya trabaja contigo y se responden dentro de tu cuenta:

1. En el correo «Tienes un formulario nuevo», pulsa Completar formulario.
2. Inicia sesión con tu cuenta, si te lo pide.
3. Responde las preguntas y pulsa Enviar.

Lo explicamos con más detalle en Completar el formulario de tu agencia.

A veces alguien vende una plantilla de marca, un framework o un agente con un enlace directo. Para obtenerlo necesitas una cuenta.

1. Abre el enlace. Verás qué incluye, quién lo vende y su precio, o si es gratis.
2. Si no has iniciado sesión, pulsa Iniciar sesión. Si no tienes cuenta, crea una primero.
3. Pulsa el botón para obtenerlo: Comprar plantilla, Comprar por… con su precio, Obtener gratis u Obtenerlo gratis.
4. Si tiene precio, completa el pago. Es un pago único.

Lo que obtienes queda disponible para todas las marcas de tu cuenta. Lo encuentras en el Marketplace, en la pestaña Compras. Más detalle en Marketplace: compra y vende recursos.

Si ves «El vendedor no puede recibir pagos en este momento» o «Ya no está disponible», escríbele a quien te mandó el enlace.

Si una agencia te compartió su sitio o un enlace de pago, ahí contratas su servicio y ella te crea tu cuenta.

1. Abre el sitio de la agencia y revisa sus planes.
2. Pulsa el botón del plan que quieres. En muchos sitios dice Empezar.
3. Completa el pago con tu tarjeta.
4. Verás ¡Pago recibido!.
5. En unos minutos te llega un correo de tu agencia para entrar. Pulsa Configurar contraseña. El enlace vence en 7 días.
6. Escribe tu Contraseña (al menos 8 caracteres), repítela en Confirmar contraseña y pulsa Guardar y continuar.
7. Verás Todo listo. Pulsa Iniciar sesión y entra con tu correo y tu contraseña.

Si el plan que contrataste incluye marcas ya preparadas, al entrar por primera vez verás Vamos a crear tus marcas: escribe el usuario de tu Instagram, añade si quieres algo más que deban saber y pulsa Generar mis marcas. Tardan unos minutos en quedar listas, y te avisaremos cuando cada una lo esté.

Desde ese momento tu agencia trabaja contigo dentro de tu cuenta. Mira El día a día con tu agencia.

Ya hiciste lo que te pedían. El documento firmado lo descargas desde el mismo enlace cuando firmen todos; lo que compraste te espera en tu cuenta; y si contrataste un plan, ya puedes entrar con tu correo y tu contraseña.

• El enlace dice que ya no está disponible: venció o se desactivó. Pide uno nuevo a quien te lo mandó.
• No me llega el correo: revisa la carpeta de spam o de promociones y confirma que escribiste bien tu correo.
• El enlace para crear tu contraseña venció: pídele a tu agencia que te mande uno nuevo.
• No puedo comprar porque no tengo cuenta: crea una primero y vuelve a abrir el enlace.